汕头联通开展“便民服务，便捷就在身边”活动
2013-07-29 10:58 来源：人民日报海外版欧洲刊网
为打造高效便捷、服务贴心、优质网络的全方位信息服务体系，广东汕头联通开展“便民服务，便捷就在身边”活动，充分体现了对用户的细致关怀，获用户一致好评。
业务办理高效便捷：目前已全面开展实体营业厅、客服热线、服务经理、手机营业厅、网上营业厅、短信营业厅等多种服务渠道，满足了用户随时随地的需求，打破了时间与地域的界限。
温暖贴心的服务：在咨询业务、查询办理、收费扣费等各个方面处理过程中，我们的服务人员都秉着“用户满意，是我们的服务动力”原则，先询问提醒，再确认扣费，一切话费流量使用尽在掌握中，提升用户感知。
打造质优称心的网络：在拥有覆盖广、接通快、通话畅的精品网络的基础上，我们一直在不断的完善，旨在为更多的用户提供优质的网络与服务。
