孟思奇
“生活要想好，赶紧上淘宝”“老乡见老乡，购物去当当”……农村墙体广告已然成了电商的新战场，电商纷纷把渠道下沉，打起了农村包围仗。购买力日益提高的农民和下乡的电商之间实现了双赢。
点点鼠标，农民便能买到琳琅满目的商品，打破了以往商品供应不够丰富的瓶颈，无疑会大大激发农村居民的消费。一些农产品电商销售平台，更是为农产品提供了广阔的销路。一直以来，农产品市场信息不对称、销售半径过小，造成部分农产品滞销，影响了农民增收。农民插上电商的翅膀，有助于解决农产品“卖难”的问题，并使部分特色农产品得到更好的推介。
不过，电商下乡还面临不少难题。线上货品拿到手之后，线下服务如何保证考验着电商的实力。目前作为电子商务关键链条的物流还没有跟上，快递业对农村市场的覆盖程度不足增加了物流成本。农村地区人口相对分散，而目前电商的线下服务站点却较少，产品维修、大家电安装、商品退换这类的售后服务都还相对滞后。
电商下乡不应只是在营销宣传上下功夫，更重要的是应当提高销售、配送和服务能力，让农村地区消费者真正积极参与到电子商务的消费大潮中来。
《 人民日报 》（ 2014年08月24日 02 版）
